Outplacement in Italia: guida, normativa, Servizi e agenzie

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Andrea Barbieri

 

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L’outplacement rappresenta un processo professionale di assistenza fornito ai lavoratori in fase di separazione da un’azienda. Questo servizio, offerto da agenzie specializzate, ha l’obiettivo di agevolare la ricerca di nuove opportunità di lavoro e di agevolare la transizione di carriera. In questo articolo andremo oltre la definizione di cos’è l’outplacement, per concentrarci sulla realtà italiana di tale servizio.

Cos’è l’outplacement

Originale del termine “outplacement“: risale agli anni ’60 negli Stati Uniti e letteralmente significa “collocare all’esterno”. Nel corso del tempo, questo servizio ha guadagnato popolarità ed è ora ampiamente utilizzato in tutto il mondo, compresa l’Italia.

L’outplacement è un servizio di supporto fornito da un’azienda ai propri dipendenti che stanno per essere lasciati andare, solitamente a causa di licenziamenti o riduzioni del personale. L’outplacement è progettato per aiutare gli individui nella transizione verso una nuova occupazione o fase della loro carriera professionale. Ecco alcuni aspetti chiave dell’outplacement:

Finalità dell’Outplacement:

  • Supporto psicologico: assicurare sostegno durante il difficile periodo di transizione post-licenziamento.
  • Consulenza di carriera: aiutare l’ex dipendente a valutare le opzioni di carriera e definire un percorso professionale futuro.
  • Preparazione al mercato del lavoro: fornire assistenza nella redazione di CV e lettere di presentazione, nonché nella preparazione a colloqui di lavoro.
  • Strategie di ricerca di lavoro: insegnare metodi efficaci per cercare lavoro, compreso l’utilizzo di reti professionali e piattaforme di lavoro online.
  • Formazione: Offrire opportunità di aggiornamento professionale o di riconversione professionale, se necessario.

Benefici per i Dipendenti:

  • Ricevono aiuto nel trovare rapidamente un nuovo lavoro.
  • Possono migliorare le proprie competenze di presentazione e colloquio.
  • Hanno l’opportunità di riflettere sulle loro aspirazioni di carriera e sviluppare nuovi obiettivi professionali.

Benefici per i Datori di Lavoro:

  • Mantengono un buon rapporto con i dipendenti in uscita, il che può aiutare la reputazione dell’azienda.
  • Dimostrano impegno sociale e responsabilità aziendale.
  • Possono ridurre il rischio di contenziosi legali da parte di dipendenti licenziati.

L’outplacement offre vantaggi significativi sia alle aziende che ai lavoratori.

Il processo di outplacement: 4 fasi

  1. Assessment: in questa fase, vengono analizzate le competenze e le abilità del lavoratore.
  2. Preparazione degli strumenti per la ricollocazione: Ciò può includere la revisione e l’aggiornamento del Curriculum Vitae e di altri strumenti utili nella ricerca di lavoro.
  3. Ricerca attiva sul mercato: qui si effettua un’analisi approfondita del mercato del lavoro per individuare nuove opportunità d’impiego.
  4. Reinserimento nel mercato del lavoro: durante questa fase, il lavoratore riceve supporto nel processo di selezione e nella fase di nuova assunzione.

Outplacement: chi lo eroga e come

L’outplacement come servizio viene generalmente erogato da società specializzate in risorse umane e consulenza di carriera. Queste società possono operare a livello nazionale o internazionale e spesso collaborano direttamente con le aziende clienti per fornire supporto ai dipendenti in fase di transizione. I servizi di outplacement possono variare da consulenze individuali personalizzate a workshop e corsi di gruppo.

Chi eroga l’outplacement:

  • Società di Consulenza HR: forniscono una gamma di servizi di risorse umane, inclusi outplacement e sviluppo professionale.
  • Agenzie per il Lavoro: alcune agenzie per il lavoro possono offrire servizi di outplacement come parte dei loro servizi di collocamento.
  • Consulenti Indipendenti di Carriera: professionisti autonomi che offrono servizi di coaching e consulenza di carriera.
  • Organizzazioni Specializzate in Outplacement: società che si focalizzano esclusivamente sull’assistenza ai dipendenti in transizione.

Come viene erogato il servizio:

  • Valutazione delle Esigenze: prima di iniziare il programma, viene fatta un’analisi per capire le esigenze specifiche del dipendente.
  • Consulenza Individuale: incontri one-on-one con un consulente di carriera per fornire supporto personalizzato.
  • Workshop e Seminari: sessioni di gruppo su temi come la scrittura di CV, tecniche di ricerca di lavoro e preparazione ai colloqui.
  • Risorse Online: accesso a piattaforme online per la ricerca di lavoro, corsi di formazione e rete di contatti professionali.
  • Assistenza Continua: supporto continuativo anche dopo aver trovato un nuovo impiego, per assicurare una transizione completa.

Outplacement Italia: come funziona, normativa di riferimento

L’outplacement in Italia rappresenta il servizio di supporto e riqualificazione professionale per i lavoratori che si trovano in transizione di carriera, spesso a seguito di licenziamenti collettivi, chiusure aziendali, o altre situazioni che comportano una riduzione del personale. Questo servizio è particolarmente regolamentato e le sue modalità di erogazione sono influenzate sia dalla normativa nazionale che dalle prassi aziendali.

Normativa di riferimento

Il Decreto Legislativo n. 276 del 2003, noto come “Legge Biagi“, ha introdotto l’outplacement nel panorama legislativo italiano, definendo le linee guida per l’attuazione di questi servizi. Secondo la normativa:

  • L’outplacement può essere offerto ai lavoratori che non sono stati licenziati per giusta causa.
  • Non ci sono restrizioni significative riguardo ai destinatari del servizio, che può quindi essere diretto sia a singoli individui sia a gruppi di dipendenti.
  • Le aziende che intendono offrire l’outplacement si affidano a società specializzate, riconosciute dal Ministero del Lavoro, che forniscono un supporto strutturato per la ricollocazione professionale.

Attività di outplacement:

  • Career Coaching: gli esperti di carriera lavorano con i dipendenti per sviluppare il loro personal branding, migliorare le capacità di networking e fornire assistenza pratica nella ricerca di nuove opportunità di lavoro.
  • Supporto Emotivo e Resilienza: Ii dipendenti in uscita, quelli che rimangono dopo i licenziamenti, e i manager ricevono supporto per gestire lo stress emotivo legato ai cambiamenti e per sviluppare resilienza.
  • Job Search: vengono forniti strumenti per la ricerca di lavoro, inclusa la selezione delle offerte e l’accesso a reti di contatti nel settore della ricerca e selezione del personale.
  • Risorse Aggiuntive: vengono offerti contenuti aggiuntivi come valutazioni, report e altri materiali per accelerare il processo di ricerca di un nuovo impiego.

Considerazioni:

  • Le aziende hanno l’obbligo di fornire un periodo di preavviso ai lavoratori prima del licenziamento, durante il quale può essere avviato il servizio di outplacement.
  • Gli accordi di outplacement possono anche essere parte di un più ampio pacchetto di misure sociali negoziate durante una procedura di licenziamento collettivo.
  • In alcuni casi, il costo dell’outplacement può essere coperto parzialmente o totalmente da fondi interprofessionali o da altre forme di sostegno finanziario.

L’outplacement in Italia si inserisce quindi in un quadro di tutela del lavoratore e di responsabilità sociale d’impresa, offrendo agli individui gli strumenti per affrontare il cambiamento e facilitando la loro transizione verso nuove opportunità professionali.

Servizi di Outplacementin Italia

In Italia, diversi operatori forniscono servizi di outplacement, aiutando sia i dipendenti in transizione di carriera sia le aziende nel gestire queste situazioni. Queste aziende rappresentano alcune delle principali realtà nel panorama italiano dell’outplacement, offrendo un ampio spettro di servizi e programmi per assistere i lavoratori e le aziende nelle transizioni di carriera. Tra le principali aziende che offrono questi servizi si possono menzionare:

  • INTOO: leader nei servizi di outplacement e consulenza di carriera in Italia, INTOO supporta sia i singoli lavoratori che le aziende in progetti di empowerment, con un focus sullo sviluppo delle competenze e sulla gestione proattiva del cambiamento. Sito web INTOO

  • Gi Group: società che offre servizi di supporto alla ricollocazione professionale, conformemente al D.lgs 276/2003. Fornisce una gamma completa di servizi, inclusi la preparazione, la formazione e l’accompagnamento nella ricollocazione nel mercato del lavoro. Sito web Gi Group

  • LHH (Lee Hecht Harrison): con un approccio centrato sull’individuo, LHH offre programmi di transizione professionale personalizzati per ogni livello di dipendenti. I servizi includono coaching, supporto tecnologico e upskilling, con un forte focus sulla personalizzazione e l’ottimizzazione per i metodi di recruitment moderni. Sito web LHH

  • Fairplace: fondata nel 1992, Fairplace è specializzata in career management, outplacement e consulenza HR. È stata la prima società in Italia ad essere autorizzata dal Ministero del Lavoro per l’attività di supporto alla ricollocazione professionale. Sito web Fairplace

  • AISO (Associazione Italiana Società di Outplacement): è un’associazione che raggruppa le principali società italiane che operano nel campo dell’outplacement. L’AISO promuove standard elevati di qualità e trasparenza nel settore. Sito web AISO

  • S&A Change: consiglia di valutare diversi aspetti nel scegliere un fornitore di outplacement, come l’iscrizione all’AISO e la presenza di consulenti con competenze specifiche nello sviluppo di HR, offrono anche loro servizi di outplacement. Sito web S&A Change

  • Adecco: offre servizi di outplacement supportando i dipendenti durante la transizione di carriera, attraverso un processo che include l’analisi delle competenze, la preparazione degli strumenti per la ricollocazione, l’analisi del mercato del lavoro e il reinserimento nel mondo del lavoro. Sito web Adecco

  • Kairos Italia: fornisce un approccio completo all’outplacement, che include servizi di ricollocazione, coaching per l’outplacement e supporto durante l’intero processo di transizione di carriera. Sito web Kairos Italia

  • Randstad: offre servizi di outplacement e transizione di carriera, supportando sia le aziende che i lavoratori durante i cambiamenti organizzativi. I loro servizi includono career coaching, assistenza nella stesura del curriculum e sviluppo del profilo LinkedIn, oltre al supporto nella ricerca di lavoro. Sito web Randstad

  • Work On Time SPA: auesta azienda, con sede a Udine, fornisce servizi di outplacement oltre a corsi di formazione professionale e ricerca e selezione del personale. Sito web Work On Time SPA

Outplacement Roma: agenzie

  • Synergie Italia: è un’azienda che offre servizi di outplacement e supporto alla ricollocazione professionale. Con una solida esperienza nel campo delle risorse umane, Synergie aiuta i lavoratori in transizione di carriera a esplorare nuove opportunità lavorative e a sviluppare strategie efficaci per il reinserimento nel mondo del lavoro. La loro consulenza personalizzata è mirata a guidare i candidati attraverso il processo di ricerca di lavoro in modo efficiente e efficace. Sito web

  • Orienta: è un’agenzia per il lavoro che si distingue anche per i servizi di outplacement che offre. Oltre a fornire soluzioni di recruitment e selezione del personale, Orienta si impegna a supportare i lavoratori durante i periodi di transizione di carriera. La loro esperienza nel campo delle risorse umane e delle dinamiche del mercato del lavoro li rende un partner affidabile per chiunque stia cercando di gestire in modo efficace un cambiamento professionale. Sito web

  • Randstad: è una delle principali aziende nel settore delle risorse umane e offre una vasta gamma di servizi, tra cui l’outplacement. Attraverso il loro sito web, Randstad fornisce accesso a risorse e opportunità di lavoro, aiutando i lavoratori a esplorare il mercato del lavoro e a connettersi con le aziende in cerca di talenti. La loro presenza a Roma offre un punto di riferimento per coloro che cercano supporto nella ricerca di lavoro e nella gestione delle transizioni di carriera. Sito Web

Outplacement Milano: agenzie

  • Openjobmetis: Sito web Openjobmetis – Openjobmetis è un’agenzia per il lavoro che offre servizi di outplacement tramite la linea Corium. Oltre a fornire soluzioni di recruitment e selezione del personale, Openjobmetis si impegna a supportare i lavoratori durante i periodi di transizione di carriera. La loro esperienza nel campo delle risorse umane e delle dinamiche del mercato del lavoro li rende un partner affidabile per chiunque stia cercando di gestire in modo efficace un cambiamento professionale.

  • Renaissance Consulting: Sito web Renaissance Consulting – Renaissance Consulting è una società specializzata in servizi di outplacement a Milano. Supporta le organizzazioni nell’attuazione di piani di change management e aiuta le aziende nella definizione dell’assetto organizzativo più adeguato e funzionale. Offre servizi di orientamento professionale, coaching di carriera e una piattaforma digitale basata sull’intelligenza artificiale per ottimizzare i CV ed effettuare scouting in tempo reale.

  • Fairplace: Sito web Fairplace – Fairplace è una società di consulenza specializzata in career management, outplacement e consulenza HR. Con una forte presenza a Milano, Fairplace offre servizi di supporto alla ricollocazione professionale, riduzione del tempo per la ricollocazione e un approccio basato sul coaching per raggiungere la migliore performance possibile nei processi di ricerca di lavoro. La loro esperienza è un valore aggiunto per chiunque stia cercando un nuovo impiego o stia affrontando un cambiamento professionale.

Outplacement Napoli: agenzie

  • Time Vision: offre servizi di outplacement personalizzati e supporto alla ricollocazione professionale. Con sedi in diverse città, tra cui Napoli, Time Vision si impegna a fornire soluzioni su misura per i lavoratori in transizione di carriera. Per ulteriori informazioni, puoi visitare il sito web di Time Vision.

  • LHH: LHH è un’azienda specializzata in consulenza di carriera e outplacement, con un approccio centrato sulla persona. Offre servizi di supporto alla ricollocazione professionale mirati a guidare i candidati attraverso il processo di ricerca di lavoro in modo efficace. Per maggiori dettagli, puoi visitare il sito web di LHH.

  • Selefor: è un’azienda che opera nell’ambito della Consulenza di Direzione Risorse Umane, con un focus sulla Selezione e Ricerca del Personale e la Formazione Aziendale per Manager e giovani Talenti. Situata nel Centro direzionale di Napoli, Selefor ha acquisito esperienza nel settore delle risorse umane e offre soluzioni personalizzate per le aziende. Per ulteriori informazioni, puoi visitare il sito web di Selefor.

Outplacement Bologna: agenzie

  • OP Solution: è un’azienda che offre servizi di Career Management per supportare le persone nella pianificazione strategica della propria carriera. Purtroppo, non sono riuscito a trovare un sito web specifico per questa azienda. Sito web

  • La Risorsa Umana.it: offre un servizio di consulenza definito Outplacement, che permette il ricollocamento del personale in esubero grazie ad esperti del settore. Purtroppo, non ho trovato un sito web specifico per questa azienda. Sito web

  • Lavoropiu: Lavoropiu è un’azienda che supporta nella risoluzione consensuale del rapporto di lavoro attraverso servizi di outplacement. Purtroppo, non ho trovato un sito web specifico per questa azienda. Sito web

Ourplacement Torino: agenzie

  • Uomo e Impresa: è una società di outplacement che fa parte del Gruppo Umana. Il Gruppo Umana è una delle principali realtà italiane nel settore delle risorse umane, e Uomo e Impresa è uno dei rami specializzati del gruppo focalizzato sulla gestione delle transizioni di carriera dei lavoratori. Sito web Uomo e Impresa

  • INTOO: parte di Gi Group Holding, INTOO è leader nei servizi di outplacement in Italia. Affianca persone e aziende nella gestione della transizione di carriera individuale e collettiva Uomo e Impresa: Questa società di outplacement appartiene al Gruppo Umana e vanta oltre 30 anni di esperienza nella ricollocazione professionale. Sito web INTOO

  • Synergie Italia:offre un servizio di outplacement che aiuta a gestire i processi di uscita del dipendente dall’azienda. I loro esperti supportano i candidati nella costruzione di una nuova carriera professionale, fornendo orientamento e strumenti per la ricollocazione. Sito web Synergie Italia

Outplacement e agenzie per il lavoro (APL)

Le Agenzie Pubbliche per il Lavoro (APL) svolgono una funzione essenziale nel fornire servizi di outplacement, il cui obiettivo è supportare i lavoratori nella transizione verso nuove opportunità professionali. I servizi di outplacement offerti dalle APL abbracciano un ventaglio di risorse e attività che includono:

  • Career Coaching: affiancamento da parte di esperti di carriera che guidano i lavoratori nella definizione dei propri obiettivi professionali e nello sviluppo di strategie efficaci per raggiungerli.
  • Stesura del Curriculum: assistenza nella creazione o nell’aggiornamento del curriculum vitae, enfatizzando l’importanza di parole chiave rilevanti per i sistemi di tracciamento delle candidature automatizzati.
  • Sviluppo del Profilo LinkedIn: consulenza per ottimizzare la presenza online sui social professionali come LinkedIn, rendendo i profili attraenti per i potenziali datori di lavoro.
  • Assistenza nella Ricerca di Lavoro: supporto nella scoperta e nell’applicazione per opportunità di lavoro mirate e nel saper navigare efficacemente il mercato del lavoro.

La tecnologia gioca un ruolo fondamentale nell’outplacement moderno, permettendo di erogare servizi virtuali attraverso:

  • Videoconferenze: colloqui e coaching possono essere condotti remotamente, rendendo il supporto accessibile indipendentemente dalla posizione geografica.
  • E-mail e Risorse Online: comunicazioni costanti e accesso a banche dati di offerte di lavoro, articoli e guide pratiche disponibili sul web.
  • Webinar e Workshop: sessioni interattive online che coprono argomenti come tecniche di networking, interviste e personal branding.
  • Corsi di Formazione Professionale a Distanza: offerte formative in modalità e-learning per sviluppare nuove competenze o aggiornare quelle esistenti.

Inoltre, le APL spesso collaborano con organizzazioni locali e settoriali per fornire servizi più mirati e includono programmi di supporto alla ricollocazione, come:

  • Analisi di Mercato: studi approfonditi sulle tendenze del mercato del lavoro e settori in crescita.
  • Networking: eventi di settore e incontri con potenziali datori di lavoro per facilitare il networking.
  • Sostegno Continuativo: assistenza post-assunzione per garantire una transizione fluida nel nuovo ruolo lavorativo.

I servizi di outplacement delle APL sono progettati per essere inclusivi e facilmente accessibili, offrendo ai lavoratori gli strumenti necessari per navigare con successo il cambiamento nella loro vita professionale.

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